利用者ヘルプ

プッシュ通知

プッシュ通知とは?

プッシュ通知では、アプリを起動していない状態でも、スマートフォンの画面上にTENWAからの通知を受け取ることができます。
重要なメッセージを見逃さないようにする、緊急度の高い連絡を伝えるなどの使い方ができます。

  • ※プッシュ通知はアプリ専用の機能となります。
     ブラウザでご利用の場合は、デスクトップ通知をご利用ください。

通知の種類

TENWAからプッシュ通知を受け取るタイミングは以下の4通りです。

  • ・通知の付いた自分宛てのメッセージを受信した時
  • ・グループ全員へ通知のグループにメッセージを受信した時
  • ・グループのメンバーに追加された時
  • ・「メール連携」機能で通知を設定したメッセージを受信した時

グループトークの通知個人設定

グループトークごとにプッシュ通知を受け取る設定を変更することができます。
「特定のグループのみ全てのメッセージで通知を受け取る」のような設定ができます。
また、設定した項目は同じグループに参加する他のメンバーに影響しません。

メニュー 設定項目

グループトーク画面で画面を左側にスワイプすると表示されるメニューから、通知個人設定を選択します。
設定内容については、下表をご覧ください。

設定値 設定内容
グループトークの設定に従う(デフォルト) グループトークで設定された通知送信設定に従います。
全てのメッセージ 何かしらのメッセージが書き込まれた場合に通知を受け取ります。
自分宛て且つ通知ONの時のみ 自分宛てにTO指定されたメッセージで且つ、発信者が通知をONにして発言を行ったメッセージのみ通知を受け取ります。

アプリの通知設定

プッシュ通知を受信しない曜日や、受信しない時間帯を設定できます。また、通知個人設定を変更したグループの一覧を確認できます。

設定画面 通知設定画面

・平日は9時〜18時のみプッシュ通知を受信、休日(日、土曜日)に終日プッシュ通知を受信しない場合
 「通知しない曜日」を日、土に設定します。
 「通知しない時間帯」のFROMを18:00、TOを9:00に設定します。

  • ※通知しない曜日・時間帯の設定はグループの通知設定より優先されます。