ログ出力管理

「ログ出力管理」画面は、TENWAのメニューから開くことができます。
メニューを開き、「ログ出力」をクリックしてください。
※「ログ出力」は、監査権限もしくはメッセージ出力権限を付与されたユーザのみ表示されます

※権限の設定は「ユーザ編集」画面から行うことができます。
「ユーザ編集」画面については、こちらからご確認ください。

「ログ出力管理」では、権限ごとに以下の機能を利用することができます。

トークログ出力設定

「トークログ出力設定」画面では、グループトーク、期間を指定し、発言内容をCSVファイルに出力することができます。

• グループ
• トークログを出力するグループを選択します。
• 開始日、終了日
• トークログ出力を行いたいメッセージの期間を設定します。
• 削除済みメッセージを含む
• トークログに削除済みのメッセージを含めるか設定できます。監査権限が付与されている場合のみ設定できます。

グループ

トークログを出力するグループを選択します。
「グループ」テキストボックスをクリックすると、グループ選択ダイアログが表示されます。

グループ選択ダイアログでは、権限に応じてグループの一覧が表示されます。

ログ出力を行いたいグループの[選択]ボタンをクリックすると、グループが選択されます。

グループが選択された状態で[ログ出力]ボタンをクリックすると、「ログ出力状況」にタスクが追加されます 。
追加されたタスクは一定時間間隔で実行され、ダウンロード用ログファイルが作成されます。
ダウンロード用ログファイルの作成が完了すると、「ログ出力状況」からログファイルをダウンロードすることができます。

開始日/終了日

ログ出力の対象となるメッセージを期間で設定することができます。
「開始日」および「終了日」に、日時をyyyy-mm-dd形式で入力してください。
※ 「開始日」および「終了日」は省略可能です。

検索

「参加ユーザで絞込」にユーザ情報（メールアドレス、ログインID、氏名）を入力し、[検索]ボタンをクリックすることで、該当ユーザが参加しているグループのみを表示することができます。

「参加ユーザで絞込」には以下のユーザ情報を使用することができます。

オペレーションログ出力

「オペレーションログ出力」画面では、ユーザが行った操作の履歴をファイルに出力することができます。

1. 「開始日」および「終了日」に、日時をyyyy-mm-dd形式で入力してください。

2. 期間が設定された状態で[ログ出力]ボタンをクリックすると、「ログ出力状況」にタスクが追加されます 。

追加されたタスクは一定時間間隔で実行され、ダウンロード用ログファイルが作成されます。
ダウンロード用ログファイルの作成が完了すると、「ログ出力状況」からログファイルをダウンロードすることができます。

ログ出力される操作について

ユーザが以下の操作を行うことで、操作時の情報がログに出力されます。

ログ出力状況

「ログ出力状況」画面では、「トークログ出力設定」および「オペレーションログ出力設定」で追加したタスクの処理状況を確認することができます。

a. のアイコンをクリックするとタスクのログ出力設定を表示します。
b. のアイコンをクリックするとログファイルのダウンロードを開始します。
※ 出力対象のメッセージや、操作ログが存在しない場合はアイコンがグレーで表示されます

追加されたタスクの処理状態によって、以下のアイコンが表示されます。

アイコン	状態
	ダウンロード用ログファイル出力処理が始まっていない状態です。
	ダウンロード用ログファイル出力処理を実行中の状態です。
	ダウンロード用ログファイル出力処理が完了している状態です。
	ダウンロード用ログファイル出力処理がエラーによって中断された状態です。

ファイルダウンロード

「ファイルダウンロード」画面では、チャットグループにアップロードされたファイルをダウンロードすることで、 ファイルの内容を確認することができます。
出力した「トークログ」および「オペレーションログ」に記載されているファイルIDを入力し、[ダウンロード]ボタンをクリックすることで、 該当のファイルをダウンロードすることができます。