利用者ヘルプ

トーク

メッセージの送信(TO指定、通知のON/OFF)

メッセージの送信時、通知をONにすることで、相手の端末に通知を表示させることが出来ます。
※デスクトップ通知はChrome,Firefox,Mac Safariの3ブラウザでのみご利用いただけます。

メッセージ入力欄上にあるをクリックしてください。
右上にある通知のON/OFFをONにして下さい。(表示はONの状態)

メッセージを送信する相手を一覧から選んで下さい。
メッセージ入力の後、送信ボタン、もしくは【Shift+Enter】でメッセージを送信してください。

スタンプの送信

スタンプ機能を使うことで、相手へ簡単に気持ち、メッセージを伝えることが出来ます。

メッセージ入力欄上にあるをクリックしてください。
好きなスタンプを選んでクリックすると、相手に送信することが出来ます。

【例】
TENWAキャラクター ふっきースタンプ


即時返答もこれひとつで返信 ひよこスタンプ


毎度同じ文章は、定型スタンプで回答 吹出しスタンプ

メッセージの返信・引用返信

メッセージを返信する方法は、「引用して返信」と「引用なしで返信」があります。

届いたメッセージにカーソルを合わせると、枠下にメッセージに対するメニューが表示されます。

相手のメッセージを引用して返信する場合は、[引用返信]をクリックしてください。
相手のメッセージを引用せずに返信する場合は、[返信]をクリックしてください。

クリップ

メッセージをあとで返信したいときやあとで読み返したいとき、とても便利な「クリップ」という方法があります。
メッセージ以外にもスタンプやアップロードされたファイルもクリップすることが出来ます。

届いたメッセージにカーソルを合わせると、枠下にメッセージに対するメニューが表示されます。


[クリップ]をクリックすると、画面右にあるクリップボードに登録することが出来ます。


後ほど、クリップボードから返信ボタンをクリックして返信することが出来ます。
返信をするとクリップボードから削除されます。自分が送信したメッセージは返信は出来ません。
また、遷移ボタンをクリックすると該当するメッセージが表示されるまで遡ります。


[空にする]をクリックすると、現在表示中のグループのクリップを全て削除します。
[すべて見る]をクリックすると、全てのグループのクリップを表示します。

メッセージの削除

送信したメッセージに、間違いがあった時など、送信済みメッセージを削除することが出来ます。

送信したメッセージにカーソルを合わせると、枠下にメッセージに対するメニューが表示されます。

[削除]をクリックすると、自分、相手側のメッセージ表示欄から削除することが出来ます。

プライベートトーク

1人の相手と直接トークしたい場合には「プライベートトーク」を作成します。

画面左上のをクリックし、プライベートトーク一覧を表示します。
次に、の右隣にあるをクリックしてください。

ユーザ一覧が表示されますので、トークしたい相手の右端にある[プライベートトーク]をクリックしてください。
選択した相手とのメッセージ画面(プライベートトーク画面)が作成されます。

プライベートトークは、画面右上のユーザ名をクリックして表示されるメニュー内の、[ユーザ一覧]から対象ユーザを選択する方法でも
作成することが出来ます。

フリートーク

フリートークでは、以下のような使い方が出来ます。

  • ・自分宛てに残すメモ
  • ・TODO作成
  • ・ユーザや部署を指定したメッセージ、ファイル送信

フリートークでは、グループトークを作成せずに
送信したい相手を選んでメッセージを送信することも出来ます。

フリートークを開いてを押します。
以下の送信先編集ウィンドウが表示されます。

ユーザに対して送信する場合は、ボタンを選択します。
送信したいユーザの名前を入力し、[→]ボタンで追加したメンバーへ移動します。
部署に対して送信する場合はボタンを選択します。
送信したい部署を選択し、[→]ボタンで追加したメンバーへ移動します。

ユーザ・部署へ同時に送信する事も可能です。
設定ボタンを選択すると、宛先に追加されます。

フリートークでは、送信したい相手へファイルを送信することも出来ます。
フリートークでファイルを送信する場合は、こちらをご確認ください。