人間関係を円滑にするビジネスチャット！『TEんWA』の魅力とは？

部下・上司・同僚など、縦や横の人間関係が入り混じる会社内。世代間の価値観の相違や性格の不一致など、ちょっとした摩擦がすぐにコミュニケーション不足の引き金となってしまいます。
そんなコミュニケーション不足による仕事のトラブル、どなたでも一度は経験したことがあるのではないでしょうか？

スムーズなコミュニケーションを実現するビジネスチャット

ビジネスチャットは、スムーズなコミュニケーションを実現するツールとして注目のサービス。コミュニケーションの課題解決や業務効率化を目的として、多くの企業が利用しています。ビジネスチャットでは、オンライン上で会話するようにメッセージをやりとりすることができます。メールではしにくい、ちょっとした会話などコミュニケーションが取りやすく、よりスピーディーに意思疎通を図ることが可能です。また、グル－プチャットのように、複数人で会話する場を作ることができるので、情報共有の抜け漏れを防ぐことにもつながります。このような便利さから、ビジネスシーンのコミュニケーションをスムーズにするツールとして、導入を検討している企業が非常に多いのです。
そんなビジネスチャットのひとつ、TEんWA（テンワ）は、パソコン・スマホ・タブレットから利用できるクラウド仕様のビジネスチャットです。コミュニケーション不足を解消し、ビジネスをスピードアップさせる、バリエーション豊かな機能が詰まっています。

TEんWAの魅力

多彩な通知

ユーザーによって通知設定の変更が可能。必要な相手に必要なときだけプッシュ通知でメッセージを送信することができます。複数人で利用することも可能で、プロジェクトごとにメンバーを集めてやりとりすれば、情報の抜け漏れを防ぐことができます。また、自分の発言、自分宛の発言がひと目で確認できる色分け機能がついており、見逃すことなく重要な情報を確認することができます。

豊富な管理機能

ユーザー・グループの登録・変更を一括で管理することが可能、メンバーの追加なども簡単に行えます。
また、ユーザーの発言頻度をログで管理し、社内コミュニケーションをひと目で把握できるなど、コミュニケーション課題を発見する機能も搭載。ユーザーや過去のメッセージを検索する機能もあり、必要な人・情報をすぐに見つけることができます。

気持ちが伝わるビジネスチャット。

TEんWA最大の魅力は、多彩なキャラクタースタンプ。文字による情報だけでなく「気持ちが伝わる」ことを重視し、あらゆるビジネスシーンに対応する「メッセージとイラストを組み合わせたスタンプ」を用意しました。ワンタッチで必要な情報と感情を相手に伝えることができるので、相手の時間を邪魔することなく、スムーズに気持ちを伝えることができるのです。

利用者の言葉

気軽に送れるけど相手の立場を尊重できるんです！

当社は以前からコミュニケーション不足が課題になっており、その打開策としてTEんWAの導入を決めました。数あるビジネスチャットの中からTEんWAを選んだのは、豊富なスタンプ機能があったからです。ビジネスシーンや上下関係を考慮した言葉とイラストが組み合わされていて、部下が上司に送る場合でも、相手の立場を尊重しながらカジュアルにやりとりできるんです。言葉だけだとどうしてもトゲのある言い方に見えてしまうこともあり「このスタンプならもっと相手の気持ちを尊重しながら、気持ちを伝えることができるのでは？」と感じて導入を決めました。導入後はスタンプを交えながら、社員間でスピーディーにやりとりするようになり、以前よりもみんなの距離感が縮まりました。メールでの固いやりとりや、直接伝える際の言葉足らずやぶっきらぼうな言い方が、TEんWAを利用することでもっと思いやりのある柔らかなものに変わったんです。以前よりも、ずっと密なコミュニケーションが取れるようになりましたね。