ビジネスチャットで生産性向上

ビジネスシーンでは、納期やプロジェクトの進捗に間に合うように時間との戦いになる場面も少なくありません。とはいえ、残業をすることで自身のこなせる仕事量の限界値を増やしていては本末転倒です。いかに短時間で仕事を仕上げられるか、質を保ったうえで効率化を行うことが大切になります。これが売上の向上に寄与するわけですが、具体的にどうすれば効率化を図ることができるのでしょうか。

無駄を減らすことが生産性の向上へ

そこで考えるべきは、通常業務において無意識に発生する無駄の削減です。不必要に使ってしまっている時間を削減できれば、業務の生産性は向上していくでしょう。無駄を省くことは業務中のストレス緩和にも繋がり、残業時間の削減にも有効です。ここでは、コミュニケーションの観点からその方法をご紹介します。

普段の業務時間を効率の良い時間へと変える

仕事ではポジションや役職にかかわらず、プロジェクトの進行や資料作成などでさまざまなコミュニケーションが必要になります。しかし、その都度打ち合わせを行ったり、会議を起こしたり、個人間でもわざわざ相手のところに出向いて話をしたりするのは、非効率な方法といえます。現在ではクライアントやベンダーとは直接的な会話以上にメール等でのやり取りが主流となっています。社内のコミュニケーションもインターネット環境へ移行するのは然るべきことでしょう。
こうした背景から、社内のコミュニケーションをとるのに特化したツールが登場しはじめました。普段携帯で使っているSNSによく似たユーザビリティのウェブアプリケーションで、「ビジネスチャット」として近年急速に普及しています。

検討する多くの企業は、コミュニケーションの効率化を目的としており、様々なビジネスチャットでメールを超えたスピードで連携をとることができます。

デスクのパソコン上はもちろん、スマートフォンやタブレットからも送信可能なため、どのようなシーンでも手早く連絡ができ、時間の無駄を削減できます。
さらに、ビジネスチャットというだけあり、ビジネスシーンで役に立つ機能が充実しており、単純な時間の削減だけでなく、業務の最適化を行うことができます。例としては、プッシュ通知機能が挙げられます。メッセージを送信すると相手にはメッセージがきたことをリアルタイムに通知されるため、より早いレスポンスを期待できます。もちろん、お互いのタイミングを合わせずとも済むのでデスクへいってみたら不在でヤキモキするようなこともありません。

メンタル面でのケアも生産性向上と効率化ではカギになる

TEんWAでは、上記の業務最適化はもちろんのこと、グループ管理の機能も充実しているのが特徴です。マンツーマンではなく、多人数が同時に連絡を取り合えるため、関係部署に対して複数回の連絡をする必要がなくなり、社内全体の効率化につなげられます。
プロジェクト単位でコミュニケーションをとるためには、多くの人が時間のタイミングを合わせて会議をすることは非常に非効率となってしまいます。その点、ビジネスチャットを利用すれば、会議をすることなく細かい部分の調整が可能になります。出張などで中長期的に会話が難しい場合でも、TEんWAの導入により解消できると考えられます。
現在行っている業務を効率化させようと考えても、内容が多岐にわたるうえに様々な要因が絡むために漠然としてしまい、なかなか解決方法がわからないと悩むこともあるでしょう。しかし、コミュニケーションにはじつに大きな時間を使っていることに気づくことができれば劇的な業務効率化が達成できるようになるはずです。TEんWAの導入により、社内全体のコミュニケーションの活性化とともに効率化を目指してみてはいかがでしょうか。

※記載の会社名・商品名・ロゴマーク等は各社の日本および他国における商標または登録商標です。