今すぐ使えるビジネスチャットTEんWA（テンワ）がお届けするビジネスノウハウblog

2016.03.17

ビジネスコミュニケーションの重要性

会社の中では皆、役割や立場も違います。本来ならば売上を達成するために同じ目標に向かっているべきなのですが、部署同士の利害関係が働いて双方の主張が対立してしまったり、上司・部下の関係に気を遣いすぎる人がいたりします。そもそも人との会話が苦手、説明をすることが難しい、自分の意見を主張することができないという人もいます。

2016.03.10

ビジネスSNSの展開は日本ではどうなる！？

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

海外の大企業の多くがビジネスSNSを採用しています。ビジネスに特化したアメリカではすでに2億人以上のユーザーがいて、仕事でのコミュニケーションはもっぱらビジネスSNSで行われているような状況です。

2016.03.03

ビジネスSNSの可能性とは？

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

SNSという言葉はすでに皆さんの中ではもう身近になっていることでしょう。端末とインターネット環境さえあれば世界のどこにいてもコンタクトがとれるSNSは、次世代のコミュニケーションツールとして広く普及しました。しかし、SNSは未だに個人間のやりとりという印象が強く、日本ではビジネスの場で活用されることは少ない現状があります。

2016.02.25

最近のAIは、運転手のいない自動車を公道で走らせたり、不確定情報の多い手書き文字を人間よりも正確に認識できたりと目覚ましい発展を遂げています。それに伴って、人工知能の応用技術が急速に広がっています。その中でも高い注目を集めているのがチャットボットです。ボットはロボットの略で、チャットボットとは要するに会話ロボットのことです。より具体的にはネット利用者の問いかけに対して回答してくれるAIシステムのことを指します。なぜそれが注目されているかというと、インターネットの発展が密接に関係しています。20世紀末から始まった世界規模でのネットの普及により、私たちは膨大な情報に触れられるようになりました。かつてはテレビ、新聞、図書館とさまざまなメディアを巡って何日もかけて集めなければならなかった情報も部屋にいながらわずかな時間でアクセスできるようになったのです。

2016.02.18

メールのレスポンスでわかる、仕事の遅い人と早い人

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

ビジネス上のコミュニケーションツールとして、重要な役割を果たしているメール。一般的にメールというのは直接対面でのやり取りや電話などに比べて緊急性が低く、自分のスケジュールに合わせて対応ができるある種融通の利く側面もあるため、ついチェックや返信が後回しになってしまうという方も少なくありません。しかし「たかがメール、されどメール」。上司や同僚はもちろん、クライアントなど、見ている人というのは“メールスキル”も含めて、あなたの仕事の評価をしていたりするものなのです！そこで今回は「メールのレスポンスでわかる、仕事の遅い人と早い人」というテーマで、ビジネスに必須のメールコミュニケーション術についてご紹介していきたいと思います。

2016.02.11

メールの内容が仕事術を表しているとっても過言ではない

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

メールは対面での打ち合わせや会議、また電話でのやり取りと並ぶ、ビジネスの大切なコミュニケーションツールの一つ。しかしメールはリアルなコミュニケーションという意味では直接的ではないため、クライアントと直接交渉したり電話で話したりすることに比べて、重要視していない方も多いといいます。しかし「一事が万事」という言葉もあるように、メールの内容一つをとってみても、その人の仕事に対する姿勢はもちろん、仕事のできる or できないといったことまで、自然とにじみ出てしまうものなのです。そうです、ずばり「メールの内容が仕事術を表しているといっても過言ではない」のです！そこで今回は主に仕事ができる人のメール術を例に挙げ、メールの内容がいかに重要か？という点について考えていきたいと思います。

2016.02.04

便利な企業向けのメッセンジャーの選び方

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

仕事やプロジェクトを効率良く進めていくためには、円滑な社内コミュニケーション、そして外部パートナーとの連携が欠かせません。そこで今導入企業が増えているのが、管理・セキュリティ機能を備えた、企業向けメッセンジャーです。とはいえサービスの数が多いだけに、どれを選べば良いのか？というのは悩みどころ。そこで今回は便利な企業向けメッセンジャーの選び方のポイントについて、ご紹介したいと思います。

2016.01.28

未だに消えないメールスパムの対処法

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

出社してPCをオン、受信トレイを開いた瞬間、あまりの迷惑メールの多さに辟易してしまう…。せっかく良い気分で仕事をスタートしようと思っていたのに、朝から大量のスパムにイライラッ…という方は、きっと少なくないはずです。しかしこれだけありとあらゆる情報が飛び交っている今の時代、もはやメールスパムから完全に逃れるのは、誰にとっても至難の業であると言えるでしょう。だからこそ、そんな状況を受け入れて今後どう対処していくか？ということにフォーカスした方が、よほど建設的であるはず。そこで今回は未だに消えないメールスパムの対処について、代表的な3つの方法をご紹介したいと思います。

2016.01.21

〜自分なりの使いやすいメール整理法〜

ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ

仕事がデキる人というのは大抵、デスクまわりはもちろん身の回りもいつもすっきりと整えることができる、いわゆる“整理能力の高い人”。任された案件や今取り組むべき仕事に優先順位をつけ全体を効率良く進めていくためには、欠かすことのできない大切な仕事スキルの一つであると言えるでしょう。そしてその能力はメールの整理法や時間管理術、さらにチームをまとめるスキルなど多岐にわたって発揮され、仕事のトータルパフォーマンスの向上につながっていくのです。そこで今回は仕事をより効率よく進めていくための基本として、使いやすいメール整理法をご紹介したいと思います。