ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
消費者へのSNSの普及に伴い、多くの企業がSNSに公式アカウントや特設ページを構えるようになりました。ユーザーとのコミュニケーションが取れるマーケティングツールであり、上手に運用している企業も少なくありません。無料で始められて、コンテンツの内容次第ではお金をかけずに拡散できる点も強みです。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
消費者へのSNSの普及に伴い、多くの企業がSNSに公式アカウントや特設ページを構えるようになりました。ユーザーとのコミュニケーションが取れるマーケティングツールであり、上手に運用している企業も少なくありません。無料で始められて、コンテンツの内容次第ではお金をかけずに拡散できる点も強みです。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
近年、さまざまなサービスがクラウド化されるようになりました。クラウドサービスを利用することで自社内にサーバーを置く必要がなくなったほか、大容量のデータを自ら管理・運用することがなくなり、無駄な時間や経費の削減につながっています。クラウドサービスは、アクセスする権限さえあれば場所を問わずに使えるため利便性が高く、ITテクノロジーの進歩が生み出した功績だといえます。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
少し前までは社内コミュニケーションはメールで、という企業がほとんどでした。しかし、LINEの普及によりプライベートでもLINEが人気になるとともに、企業内のコミュニケーションツールとしてもLINEをはじめとするチャット形式のツールを利用し始める企業が増えています。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
信頼関係は、長い時間をかけてお互いを理解しながら築いていくものでしょう。そのためにはコミュニケーションが重要になりますが、ビジネスシーンではなかなかうまくいかないことも確かです。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
スタンプはかわいくて、ユニークな雰囲気のものが多く、プライベートで活用している人は多いでしょう。どのようなスタンプをどう使うか?などといった使い方にセンスを求められることもあります。スタンプ一つで、相手がどう思っているか、何を伝えたいかを瞬時に理解できるので、非常に便利で心があたたまります。しかし、ビジネスチャットにはスタンプは必要ないのではないかと考える企業もあるようです。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
ビジネスチャットを利用することで、社内のコミュニケーションだけでなく外部との関係も良好に築くことができそうです。企業は取引先やスポンサー、協力会社、下請け会社などの多数の会社との関わりの中で業務を遂行しています。組織同士が多数組み合わさって連携しなければならない業務も多く、そこにはコミュニケーションが欠かせません。このような連携のためにも、ビジネスチャットを用いたサービスが大いに役立ちます。いくつかのサービスを組み合わせるなどすると、さらに相互理解を深めたり、プロモーションやプレゼンテーションなどに用いて新規開拓、業務拡大に活かすことができるかもしれません。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
ToDo管理という言葉が、浸透しつつあります。英語を直訳すれば、「すること」という意味がありますが、だんだんと「するべきこと」という意味で使われるようになりました。これは、「スケジュール内でするべきこと」という意味であり、ビジネスにおいては「仕事の管理」という意味を持ちます。このToDo管理は、スマートフォンやタブレットの進化により、大きな発展を見せた部分でもあります。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
社内用のSNSを選ぶ際に重視したいのがセキュリティです。様々な社内SNSが展開されていますが、セキュリティは何かあってからでは遅いため、最も重要とされています。社内だけで発信されたはずの情報が、気が付いたらインターネットで公開されていた、などいうことは絶対に避けなければなりません。また、退職した社員から情報漏洩をするということもあります。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
近年では、コミュニケーションツールとしてLINEの人気が高くなっており、若い年代を中心に利用する人は増えています。メールよりも手軽で、リアルタイムでコミュニケーションが取れるLINEは、社内のコミュニケーションツールとしても活用できるものではないでしょうか?企業では、社内のコミュニケーションの取り方にいろいろ工夫をしているケースが増えています。それだけ社員同士のコミュニケーションが重要だということです。
ビジネスチャットTEんWAがお送りする業務改善、ノウハウブログ
管理者の仕事というのは、業務を見張るだけではありません。その進捗をコントロールし、全体を適切な状態に保つことが求められます。不満なども出てくることがありますが、その都度解決して、円滑に進めるようにすることが仕事です。その管理者が不在となると、プロジェクト自体がバラバラになってしまうこともあります。